Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u antwoord op de meest gestelde vragen met betrekking tot onze service, retourzendingen en overige vragen m.b.t leveringen. 
Staat uw vraag hier niet tussen neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Wat zijn de betaalmogelijkheden bij MagnesiumOnline:
Je kunt bij MagnesiumOnline met vrijwel alle betaalmogelijkheden betalen:

-Paypal
-IDeal
-Visa
-Mastercard

Ook bestaat er de mogelijkheid uw bestelling contant te betalen bij afhalen van uw bestelling in ons magazijn (Mijkebroek 48, 4824AC Breda)

Retourzendingen

Binnen de wettelijke zichttermijn van 14 dagen kunt u bij MagensiumOnline uw bestelling (gedeeltelijk) retourneren.
Mocht dit voor u van toepassing zijn dan vragen wij u  de retourzending aan te melden op het volgende emailadres:
info@magnesiumonline.nl 

Magnesiumonline.nl
O.v.v. Retourzending
Mijkenbroek 48
4824AC Breda

Terugbetalingen
Met ingang van juni 2014 schrijft de wet voor dat retourzendingen en geannuleerde orders binnen 14 dagen moeten worden terugbetaald. 
Hier houden wij ons dan ook aan. Onze administratie probeert intern alles zo spoedig mogelijk voor u te verwerken.

Beschadigde levering
Wij doen er alles aan om onze producten zo goed mogelijk te verpakken. Indien er toch een of meerdere producten van MagnesiumOnline
kapot heeft ontvangen dan ontvangen we graag een email via Info@magensiumonline.nl